Вообще я считаю, что люди, говорящие об smm на полном серьезе, еще не закончили школу.
На силиконрусе сделали подборку хороших примеров того, как нужно взаимодействовать со своей аудиторией: покупателями, клиентами, подписчиками, - Двенадцать крутых примеров правильного cоушл медиа
Особенно понравились вот эти (не говоря о фейковом твиттер-аккаунте Samsung Russia):
DOVE: художник ФБР рисовал портрет женщины по тому, как она описывает саму себя. Затем женщины сравнивали портреты по своему описанию и реальности...
WestJet: клиентам авиакомпании устроили рождественское чудо с участием Санты и 175 добровольцев. В видео понятно все без объяснения, прям как целое кино с сюрпризами и хэппи-эндом...
Сеть закусочных Denny’s: смотрели "Реальную любовь"? Тогда поймете шутку =)
На силиконрусе сделали подборку хороших примеров того, как нужно взаимодействовать со своей аудиторией: покупателями, клиентами, подписчиками, - Двенадцать крутых примеров правильного cоушл медиа
Особенно понравились вот эти (не говоря о фейковом твиттер-аккаунте Samsung Russia):
DOVE: художник ФБР рисовал портрет женщины по тому, как она описывает саму себя. Затем женщины сравнивали портреты по своему описанию и реальности...
WestJet: клиентам авиакомпании устроили рождественское чудо с участием Санты и 175 добровольцев. В видео понятно все без объяснения, прям как целое кино с сюрпризами и хэппи-эндом...
Сеть закусочных Denny’s: смотрели "Реальную любовь"? Тогда поймете шутку =)